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La Agencia Nacional de Tránsito informó que el plan piloto para la renovación de licencias reduce los tiempos de atención a unos 20 minutos, permite reprogramar citas perdidas y mantiene el cronograma de atención por el último dígito de la cédula mientras se estabiliza el servicio.
Luis Darío Villacrés, director ejecutivo de la Agencia Nacional de Tránsito (ANT), aseguró que el trámite para la renovación de la licencia de conducir es rápido y dura alrededor de 20 minutos.
La entidad implementó, desde el 20 de julio, un plan piloto para la emisión y renovación de licencias, por lo que actualmente realiza una evaluación de sus resultados.
El funcionario aseguró, en una entrevista con Notimundo a la Carta, que no es necesario hacer fila desde las 03:00. Además, explicó que buscan corregir los inconvenientes que se presentaban anteriormente, cuando un usuario que no llegaba a la hora fijada perdía su turno y debía iniciar nuevamente el trámite.
Villacrés indicó que ahora los usuarios que no puedan asistir el día de su cita tendrán la oportunidad de regresar una semana después para ser atendidos.
Añadió que, una vez que las dependencias de la ANT estabilicen el proceso, es decir, que ya no se formen filas y puedan atender a todas las personas que lleguen durante la jornada, el servicio se brindará sin ningún tipo de restricción.
La entidad estableció un cronograma de atención de acuerdo con el último dígito de la cédula de identidad de cada usuario: lunes, 1 y 2; martes, 3 y 4; miércoles, 5 y 6; jueves, 7 y 8; y viernes, 9 y 0.
Villacrés reiteró que, si una persona no acudió a su cita, podrá asistir la semana siguiente respetando el cronograma establecido.
«Mientras más rápido logremos estabilizar este proceso, podremos llegar al punto en que, si una persona no pudo acudir hoy, pueda hacerlo mañana, al día siguiente o en cualquier otra agencia», señaló.
La ANT informó que las licencias de conducir caducadas y los certificados de los exámenes psicosensométricos mantendrán su vigencia hasta el 31 de diciembre de este año.
